内容及创新营销思考
汉堡猫窝案例
随着这两年以社区团购为主要形态的本地生活服务进一步扩张,近场电商 与远场电商模态发生了极大的变化,并开始互相侵占对方所属领域。
本地生活的区域网格化电商怎么做营销,如何巧用IP的力量驱动生意增长?最近饿了么“超级限定”营销IP的第一个爆款汉堡猫窝或许可以管中窥豹。
饿了么联动商家,完成本次方案落地。其本质是差异化货品运营,通过个性化定制产品,在满足目标人群基础需求的同时创造超出期望的溢出附加价值(情感连接、攀比心理、宠物经济等)。
海外电商内容导购
用户洞察(生、贵、慢)
消费者购物决策路径:信息获取、商品检索、挑选试用
1、内容营销核心解决以下问题来助力生意提升:
- 链接消费者与商品的匹配度(需求匹配/洞察)
- 帮消费者发现全球好物(需求创造/引导)
- 让消费觉得进口商品物有所值(需求满足/收割)
- 引导用户分享自用好物影响更多人(需求扩散/裂变)
2、怎么做大内容生态?
- 构建内容生产体系
- 完善内容分发矩阵
3、难点在哪里
- 内容推荐算法与商品推荐算法匹配度
- 如何引入更多优质达人帮忙做内容生产
- 达人直播、官方直播、店铺直播差异
看逛买一体化的可能性
购物路径长短:淘宝强购物属性人群
内容是否足够真实:是否用过有体感很重要
内容助力生意增量
- 产品上新:买手推荐、试用报告
- 用户连接:使用技巧、注意事项
- 品牌塑造:达人探店、品牌专访
消费者内容需求类别:
- 发现型需求
- 购前决策需求
- 购后维护需求
导购内容的本质
卖家秀(提升营销效率)、买家秀(打造社交货币)
产品营销化(短期事件、塑造影响力)、营销产品化(长期、可复用方法论)
电商内容化、内容电商化
电商门槛与内容门槛的投入大小差异比较大
内容生态下的生意增长
数字化进程:
用户触点数字化 ---> 用户数字化 ---> 内容数字化
内容类别:
生产归属划分:OGC组织生产内容、PGC专业内容生产、UGC用户生产内容
营销目的划分:品牌内容、达人内容、效果内容、运营内容
怎么造节
传统载体:秀、展、晚会、花车巡游
造节动能:借势外部因素影响、平衡资源协同影响、固定节日形态、持续不断复制重申。
通过营销手段为品牌建立并积累正面的品牌联想,借助不同介质传导品牌形象,持续巩固在消费者心中的品牌印象,不断巩固品牌差异化优势。
平台怎么用好明星
品牌影响力、品牌公信力、品牌美誉度
- 深入粉丝群体,利用种子粉丝产生裂变
- 联动平台机制,落地可互动功能
- 聚合明星代言品牌共创影响力
- 借助平台影响力增益明星产生共赢
打造品牌
如何打造一个深入人心的品牌?
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